利润达到300%,开发美国市场你必须知道这些秘诀!

头条资讯 1年前 (2022) 电商目录
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小编最近在某论坛看到有外贸人说自己和美国客户合作的经历↓↓

“我一年前合作了一个办事非常爽快的美国客户,在产品测试满意后就开始合作,每个月都按时下单付款,从不讨价还价,而且一笔单的利润是别国的3倍!当时真心乐得合不拢嘴。但是最近,他就突然停止下单了,发邮件不回,打电话也不肯接,接了也感觉极度不耐烦,我感觉自己像个被分手然后死缠烂打的怨妇似的……最后客户发了个邮件,告诉我说是因为有更优惠的供应商联系他,所以终止合作了……”

我们知道美国市场利润大,但是外贸人要不就是美国市场不知道怎么做,要不就是合作得好好的美国客户突然就不下单了……

今天,我们就一起来看一下如何全方位的拿下美国客户!

开发美国市场的渠道

开发美国客户,我们主要有以下三种渠道:

01 database数据、社媒与谷歌相结合

我们外贸人可以利用database的数据,再结合社媒和谷歌开发~

常见的database有:海关数据如exportgenius, importgenius等。

也可通过谷歌图片识图,以及结合谷歌地图检索来寻找目标客户。操作是把产品图上传到识图框,再限定产品关键词和“区域国家名”,谷歌地图同理。以此找到的目标客户比较精准。

02 参加各大展会

美国洛杉矶工业展览会(WESTEC):两年一届,9月在洛杉矶市举办,该展览会是美国机械制造领域最重要的展会之一,参展产品主要是车床、镟床、钻床、镗床、铣床等;

美国拉斯维加斯五金工具展览会(NHS):每年一届,每年5月在拉斯维加斯市举办,该展览会是全美最大的五金制品专业展览会,参展产品主要是日用五金、建筑五金、装饰五金等;

美国拉斯维加斯矿山机械展览会(Min Expo):四年一届,9月在拉斯维加斯市举办,该展览会是全球采矿领域首屈一指的国际性大展,参展产品主要是各类挖掘机械,重型卡车及其配件等;

美国加利福尼亚复合材料展览会(CAMX):每年一届,每年9月在加利福尼亚市举办,参展产品主要是玻纤原材料、玻纤化工原料、玻纤机械等;

美国玻璃及门窗展览会(Glass Build):每年一届,每年9月在拉斯维加斯市举办,是北美市场玻璃门窗行业最大的展览会,参展产品主要是镶嵌玻璃、镀膜玻璃、隔热玻璃、防弹玻璃等;

美国拉斯维加斯消费电子展览会(CES):每年一届,每年1月在拉斯维加斯市举办,是世界上最大、影响力最为广泛的消费类电子技术年展,参展产品主要是数码相机、摄像机、移动电话类、个人电脑类、上网本等;

03 B2B平台推广

例如SeeBiz, Thomas Net, Tradewheel.这几个都是在美国比较出名的。

一些美国B2B网站地址供参考

  • www. usbid. com
  • www. tpage. com
  • www. aaaoe. com
  • www. worldbid. com
  • www. liquidation. com
  • www. cometotrade. com
  • www. fibre2fashion. com
  • www. exportbureau. com
  • www. wholesalecentral. com

筛选客户

了解客户的特点

01 美国客户最大的特点

(1)美国客户最注重效率,办事要求速战速决。所以与客户建立了联系后,不要反复试探,尽快一次性在一个邮件里将产品信息说完。

(2)注重性价比。只要是质量过关,实用性强,价格合理的产品,无论是什么牌子在美国都会有广大的受众。

(3)注重产品包装颜值。同质量、价位的产品,最后选择的标准就是颜值了。甚至有些颜值特别高的,就算价格略高也会下单,毕竟美貌的设计也是一种知识产出。

(4)客户忠实度不高。作为一个非关系导向的国家,美国客户很注重利益,并不会因为长期交易而跟你讲情分。所以,一旦遇到其它质量相差无几又便宜许多的产品,他就会不再下单。开头的外贸人就是遇到这种情况了。

02 开发美国客户注意事项

(1)美国客户很喜欢用Google搜索供应商信息,利用Google Trend选择一些搜索量大的精准关键词,在自己独立站发布产品信息或资讯,提高关键词排名对美国客户的引流很有帮助。

(2)美国同一地名的地点非常多,像Springfield/ Ashland/ Washington很多州的地名重复率很高。因此,报新客户运费的时候,一定要注意和客户确认州名和邮编。

(3)要注意设置贸易壁垒的产品,如果货值较高或实际征收税率较高,可考虑通过转口贸易来应对。

出口美国市场需要的认证

美国十分注重产品安全,对认证要求极高,在和新客户沟通展示公司优势的时候,认证一定要提及到。

以下是美国产品常见的认证:

(1) UL认证,针对产品和材料的安全性,非强制性,但民众度高;

(2) ETL认证,同UL认证相似,但费用比UL便宜差不多一半;

(3) FDA认证,针对药品、食品、化妆品和仪器;

(4)FCC认证,强制性,针对所有带电产品;

(5) DOT认证,强制性,针对机动车和配件产品;

(6) CPSC认证,针对家电,儿童玩具和娱乐消费产品等;

(7)ASTM认证,针对家用设备、电器、电子产品、婴幼儿产品等;

(8)CARB认证,强制性,针对复合木质产品;

(9) NSF认证,针对水处理产品、设施、设备;

(10) CPSIA认证,强制性,针对玩具和儿童产品;

(11) DOE认证,强制性,充电器,适配器,电视剧,冰箱,空调等;

(12) MET认证,音视频产品,工控产品,照明灯具。小家电,电动工具等;

(13) cTUVus认证,家电,医疗产品,测试铰器等。

美国市场受欢迎的产品

(1)智能家居产品和小家电:如家用智能投影仪,LED植物灯、空气炸锅,香薰机等;

(2) 3C电子产品:如翻译笔,点读机,视频游戏设备、扩香仪等;

(3)新兴科技产品:如3D打印机,无人机等;

(4)健康美容类产品:如脱毛机、洁面仪、美甲灯、假发、假睫毛等;

(5)休闲健身类产品:如遥控玩具、户外装备、派对用品、运动器材等;

(6)此外还有花园类例如花卉、植物及清洁用品,包装类如礼品盒,还有家具、纺织品、服装、箱包、家纺用品等,都是比较热门的产品。

(详细产品数据可以上海关统计数据在线查询平台http://43.248.49.97/ 查询)

适合美国客户的开发信

美国客户对开发信或者newsletter的接受度高于其他国家。但开发信一定要开门见山,强调价值。书面英语要力求简练、明确,不拖泥带水↓↓

写给info/sales等无明确联系人的邮箱:

Hi there, I’m XX from ABC company and am looking for help finding contact information.

I would like to know who is in charge of XX department. Could you pass on the contact detail for person in charge?

Thank you very much for your help.

适合写给潜在的目标客户:

Hi XX, I’m XX from ABC company who specialize xx product.

I was wondering if you’re fully satisfied with the service you’re currently receiving.

We helped many business solve xxx problem 或者 gain benefit xxx through our xxx product / technique / service / business plans. If you are interested in getting a price list 或者 get more details of our products 或者 watch a demo, please let me know.(需仔细思考自己的产品卖点,或者有相关国市场客户背书,或者技术/性能方面优势)

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