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注册 / 商品 / 结算
ozon第一次审核没有通过
首先，一定要确认你的商品或品牌在OZON上是可以正常售卖或未受到限制的。销售商品及品牌限制：（复制链接到浏览器查看）https://global.ozon.ru/docs/products/upload/special-categories.html其次，在首次上传及填写产品信息之前，务必逐项查看填写提示，并参考平台买家端listing，可以有效避免明显错误。
OZON注册后如何建仓库
1. 进入OZON后台页面，进入个人账户中心，在菜单栏中找到后勤标签，并点击添加仓库。
2. 在打开的页面中，填写以下信息
仓库名称：便于区分仓库产品的标签
仓库地址：备货仓库的具体地理位置
备注：菜单页面上地图指定位置标签显示的是俄罗斯地址，中国卖家需要手动输入国内详细地址信息
仓库电话：座机或手机号码
工作日：指的是发货时间。卖家需要设置至少五个工作日，并指明休息时间
装货时间：备货时间，建议设置最大值，有充足的时间备好货物发送货物
购买OZON店铺账号存在什么风险？
1. 俄罗斯的电商发展还没有像我国拥有完善的电商发展系统，需要经常要优化升级，而系统升级后需要认证的话，唯一能把控的就是通过营业执照上面的信息进行认证，比如法人实名认证，或者法人人脸识别等。
2. 如果OZON平台在运营过程中因为货物运输等特殊情况导致买家在平台留下不好评论，需要向平台申请说明情况，也是需要填营业执照的相关资料去审核确定的。
3. 如果店铺出现封店或者误封的情况，需要解封店铺，是要提供更加完善的信息。
4. 还有就是卖家最关注的资金提现问题。在俄乌动乱之前是可以通过SWift提现，现在因为限制了SWift提现，OZON平台需要增加新的提现通道，也是要提供店铺的注册资料的，很多时候需要用到法人人脸识别。
5. 购买的店铺账号无法及时提供资质认证文件信息，因为资料信息都是套用别人的，再者别人使用营业执照做什么你也不知道，如果存在关联这种情况的话，你购买的OZON店铺的账号也玩完了。
OZON的结算货币是什么
22年2月27日，OZON官方就宣布，OZON与广泛的金融机构合作，包括许多俄罗斯银行以及许多国际银行，可以确保为卖家和合作伙伴转账，OZON还可以使用其他渠道来转账。 3月10日，OZON官方再次官宣利好中国跨境卖家的消息。OZON平台自2022年3月16日起进行合同变更，平台可单方面更改结算货币，以人民币转账给客户，卖家只需要按官方要求提供银行信息即可。
OZON平台支持的付款方式有哪些？
目前，OZON平台支持的方式有信用卡Visa，现金、银行转账、MasterCard和Maestro，Apple Pay，PayPal，Yandex.Money，WebMoney，QIWI钱包等。在俄罗斯，使用信用卡支付的消费者只占10%，更多人倾向货到付款的方式，OZON平台有80%的商家都开通了货到付款。
ozon进行注册激活账户的常见问题及解决方法
您需要在“Company documents”栏目中上传一个列别中的文件，否则您将无法提交审核申请。An extract from the Trade Register about the specific legal entity.如果您的帐户已被封锁，而您并不清楚原因所在，请致信marketplace.crossborder@ozon.ru。
发货 / 物流 / 打包
OZON商品包装最新要求是什么
为了让买家可以收到完好无损的货物，卖家在产品打包的时候请遵守包装要求。
产品包装基本要求
· 货物必须以适当的包装运输
· 请勿使用黑色包装，例如黑色安全袋，建议使用白色或黑色不透明哑光包装
· 包裹中非大件物品的最大尺寸为1.8 x 0.8 x 0.8 m，最小尺寸为15 x 10 x 1 cm。对于大件物品，包裹中的最大尺寸为2.5 x 2.2 x 1.2 m
· 包裹中非大件物品的最大重量为 25 公斤，大件物品的最大重量为160公斤
· 包裹必须有一个带有独特标记的标签、条形码和离买家最近的臭氧收集点或分拣中心的地址
Ozon订单配送基本规则是什么
· 禁止更改配送渠道。若买家下订单指定通过快递送货，则禁止将包裹送到交货地点或邮局。
· 遵守配送期限。若商品卡上的配送日期为 6 月 20 日至 25 日，则商品必须在该时段中送达。
· 禁止改变交货地点。若买家下订单指定送货到处于Sobornaya Street(路), b. 28(楼) 的交货地点，则包裹必须送到该地址。
运营 / 直播 / 课程
OZON店铺直播遵守准则有哪些
· 仅提供符合卖方协议、客户报价（包括“帮助”部分）和消费者保护立法条款的信息。如果协议或客户报价规定的程序与法律不同，则以指定文件中反映的条件为准
· 仅提供符合俄罗斯联邦法律的最新可靠信息，包括广告法和消费者权益保护法。
· 根据商品使用说明（如果有）提供有关商品技术特性的信息
· 禁止使用最高级的形容词：“最好的”、“最方便的”、“产品编号 1”、“我们的价格是最低的”、“最大的范围”优于其他店铺卖家产品的极限词，如果这样未经第三方使用，将要自己承担相关法律责任
· 要与买家进行平行对话，与买家礼貌、正确和友善地沟通
· 尊重买家的决定，禁止出现对买家不友好等恶意重伤他人的言论
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ozon需要和亚马逊一样固定ip吗 如何使用固定IP避免亚马逊店铺被封号
亚马逊店铺产品方便品牌不要关联，两个店铺的产品超过20%会关联，图片不要关联产品的图片名称，图片拍摄角度不同店铺都不要不同，描述关联标题描述细节描述，很多卖家偷懒基本上都是抄照一个店铺这些必须要重写，被封店铺的商标及公司个人信用卡地址信息都不要相同，亚马逊产品相同关联就是多个店铺商家的产品几乎100%一样，这样不安全建议错位经营，有一部分产品有所不同。
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