亚马逊店铺更换收款方式避免触发平台审核指南

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Amazon 店铺更换收款方式避免触发平台审核指南

如何操作能有效避免因更换收款方式而触发的 Amazon 平台审核,从而享受万里汇 Worldfirst 低至 0 费率的全球收款? 本篇将大多数卖家成功更换收款的经验分享如下。请在更换收款账号前,参考此指引操作, 开启轻松跨境收款。

一、操作时间 建议您选择在店铺未来 3 天不会发生销售结算的任意时间前进行。 Tips: 在更换收款账号后,Amazon 会有 3 天的审核期,如果审核与账期时间重叠,则结 算会往后顺延。 二、提早报备 在您准备更换收款账号前,建议您通过 Amazon 亚马逊卖家后台向客服进行报备(俗称开 case),以此消除被误判为他人操作的风险。 报备步骤如下: 第一步:获取支持1. 登录进 Amazon 亚马逊商家后台,点击页面下方的”获取支持“(如图示例 1); 2. 选择“需要更多帮助?” → “获得支持”(如图示例 2)

亚马逊店铺更换收款方式避免触发平台审核指南

第二步: 选择“更新账户信息” 点击“我要开店” → 进入“您的账户” → 选择“更新银行账户信息” → 点击“联系我们”

亚马逊店铺更换收款方式避免触发平台审核指南

第三步:邮件进行报备 您可以参照以下模板:

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Contact Reason:Update Bank Account Request  邮件正文模板: Dear Amazon Seller Support Team,I would like to notify you of a change in my bank account information for my store  on amazon.xx(地区NA/EU/JP等) : XXXXXX(店铺名+店铺链接) Current Bank Account Number is:XXXXXXXXXXXX(旧银⾏行行帐号) Bank Location: xxx New Bank Account Number: XXXXXXXXXXXX(新银⾏行行帐号) Bank Location: xxx (银行相关信息可以在万里汇Worldfirst后台查看) Please let me know if you have any questions. Regards. 

备注:Amazon 欧洲站卖家请注意!发送报备邮件的同时,建议附上万里汇Worldfirst英 镑欧元收款账户后台提供的“账户证明信” 作为附件,随邮件一同发送。 

三、等待回复 

Amazon亚马逊客服⼀般会在1-2天内回复确认,并对您的店铺进⾏相关备案。

亚马逊店铺更换收款方式避免触发平台审核指南

四、更换收款账户 

在您收到Amazon回复确认信息之后,留存相关截图,即可进行收款账户更换操作了。 温馨提示: 如果您在更换账户的过程中触发了账户安全验证,怎么办? 您可以通过如下步骤解除账户锁定: • 首 先 , 您 需 要 找 到 Amazon 亚 马 逊 验 证 账 户 安 全 的 通 知 邮 件 : Review of your  Amazon.com seller Account。该邮件为 Amazon 亚马逊确保更新账户行为是您个人 操作而进行的验证; • 其次,请您根据邮件提示完成以下相关步骤:

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mazon 亚马逊在收到您的确认邮件之后,会进行 1-3 个工作日的相关审查。审查完成后, 账户即可恢复正常使用,请您耐心等待。 备注: 如果以上操作完成后,您的账户仍然不能恢复,我们建议您向您所在地的 Amazon 亚马逊 绩效团队发送邮件,说明您的收款账户更换情况。 亚马逊卖家服务电话支持: US seller support phone:+1-888-280-4331  UK seller support phone:+44-2070-8479-11  以上是亚马逊所在国的服务支持联系方式,并非中国电话。 美英等地区需要在中国时间夜 晚拔打,其它国家的支持电话可通过亚马逊官网查询。 

Amazon 全球各地绩效团队邮箱地址:

  • US: seller-performance@amazon.com 
  • UK: seller-performance@amazon.co.uk 
  • FR: performance-vendeur@amazon.fr 
  • DE: verkaeufer-performance@amazon.de 
  • JP: alliance@amazon.co.jp 
  • ES: performance-vendedor@amazon.es
  • IT: performance-venditore@amazon.it

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